这份说明覆盖到哪里
本说明适用于 melbet-app.com.cn 域名下的全部页面，以及由本站提供的样式文件、图片与访问指引文本。无论你从手机还是桌面浏览器进入，处理口径一致。
页面中出现的外部指向已单独标注，其信息处理方式由目标页面自行说明，本站不做约定。站内的城市索引、门店数量与编号公示属于公开信息，读取这类内容不产生额外的个人信息。
边界补充
本说明不描述任何资金或交易环节的信息处理，因为本站不承载此类功能。注册认证相关的材料提交发生在站外流程中，其填写要求请以体验中心的步骤说明为准。
我们会接触到哪些信息
信息分两类：一类是你主动写下的，一类是页面运行时自动产生的。两类都不包含身份核验材料，本站也不要求你上传任何证件影像。
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主动提供
联系往来内容
你通过客服邮箱来信时，会留下邮箱地址、称呼与正文描述的问题。客服仅在工作日 9:00–18:00 处理来信，非工作时间留言顺延。
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自动产生
访问技术记录
访问页面时服务器会记录请求时间、所请求的页面路径、浏览器标识与大致网络位置，用于排查打不开、加载慢这类可用性问题。
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不会涉及
身份与证件材料
本站不接收、不存储身份证件、住址证明或会员编号原文。编号结构说明仅以格式示例呈现，不与任何真实账号对应。
用到哪里，留到什么时候
用途只有两项：回复你的咨询，以及维持页面可正常访问。技术记录用于定位访问故障与统计页面可用性，不做内容推荐，也不做人群画像。
留存期限与本站 12 个月的资料复核周期对齐。咨询往来记录保留至当前复核周期结束，访问日志按同一周期滚动清理；年度复核清单核对门店信息、城市覆盖、编号公示与指引条目时，会一并检视这份留存口径。
关于对外提供
除维持站点运行所必需的服务环节外，本站不向与访问指引无关的第三方提供上述记录，也不将其用于广告投放或二次销售。
你可以要求我们做什么
你对与自身相关的往来记录拥有三项权利：查询记录内容、更正不准确的描述、要求删除。三项都通过同一个入口提出。
- A查询：说明你希望核对的时间范围与信息来源，便于定位记录。
- B更正：指出哪一处描述与事实不符，我们会据实修订并回信确认。
- C删除：在不影响站点正常运行与必要留存的前提下处理，处理后回信告知结果。
提出入口：客服邮箱 ，工作日 9:00–18:00 在线，非工作时间留言将在 1 个工作日内回复。涉及访问路径的疑问也可拨打服务热线，具体渠道见联系我们。
存在你设备上的那点东西
本站使用浏览器本地存储保存少量界面状态，例如当前读到第几条、导航面板是否展开、复制按钮的反馈状态。这些值只写在你的设备上，不上传，也不用来识别你是谁。
它们不影响内容完整性：即使全部清空，条款、城市索引与门店数量依然可以完整阅读。清理方式是在浏览器设置中清除本域名数据，或直接用无痕窗口打开本页。
关闭本地存储会怎样
页面仍可正常浏览，只是阅读位置不会被记住，导航面板每次进入都会回到收起状态。功能减少的只是便利性，不是信息本身。